Bescherming van persoonsgegevens

Privacyverklaring

We verzamelen alleen persoonsgegevens als dat voor ons relevant is, en alleen als het relevant is voor jouw activiteit bij Josephine Nord.

Bij het verzamelen, verwerken en gebruiken van je persoonsgegevens houden we ons altijd aan alle geldende wettelijke bepalingen.

We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang we daartoe wettelijk verplicht zijn, of zolang dat relevant is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.


Gegevens die we verzamelen

Als je een product of dienst bij ons wilt bestellen en ontvangen, moeten we bepaalde persoonsgegevens verzamelen om de bestelling af te ronden en je onze diensten te kunnen bieden. We kunnen cookies gebruiken om bij te houden wat er in je winkelmand zit terwijl je onze webshop gebruikt.

We kunnen gegevens verzamelen zoals je naam, e-mailadres, postadres, bezorgadres (als dat afwijkt van je postadres), telefoonnummer en betaalgegevens.

Josephine Nord verzamelt en verwerkt je persoonsgegevens wanneer je een van de volgende dingen doet:

- Onze website bezoeken

- Producten bij ons bestellen

- Je aanmelden voor onze nieuwsbrief

- Een review over onze website schrijven

- Ons vragen, klachten of feedback sturen


De verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van je persoonsgegevens op josephinenord.nl is Josephine Nord, Sommerfugleengen 49


Grondslag en doel van de verwerking

Je gewone contactgegevens, zoals je naam en adres, verzamelen we om het product of de dienst te kunnen leveren die je bij ons hebt besteld. Je e-mailadres verzamelen we om je een orderbevestiging en een verzendbevestiging te kunnen sturen.

Wanneer je voor je product of dienst betaalt, verzamelen we je naam, je kaartgegevens en je IP-adres. De gegevens die bij de betaling worden verzameld, gebruiken en bewaren we alleen voor de afhandeling van de betaling en de uitvoering van de gesloten overeenkomst. Bij het uitvoeren van betalingen worden sommige van je gegevens doorgegeven aan PensoPay, waaronder de informatie die nodig is om de betaling uit te voeren of te ondersteunen, zoals het totale aankoopbedrag en factuurgegevens.

Als je ons tijdens de registratie of op onze website toestemming hebt gegeven, gebruiken we je e-mailadres om je onze nieuwsbrief te sturen. Je kunt je op elk moment aan- en afmelden voor de nieuwsbrief. Elke nieuwsbrief bevat ook een link om je af te melden. Als de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op je toestemming, heb je altijd het recht om die toestemming in te trekken.

Wil je de persoonsgegevens die nodig zijn om een bestelling te plaatsen niet verstrekken, dan kun je helaas geen producten via onze website bij ons bestellen.

Je gegevens (behalve je e-mailadres, als je toestemming hebt gegeven om het te gebruiken voor het ontvangen van aanbiedingen) worden verwijderd 5 jaar nadat je je artikel of dienst hebt ontvangen.


Andere ontvangers van persoonsgegevens

We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden en we geven je persoonsgegevens niet door aan landen buiten de EU/EER.

Als je ervoor kiest om een review over onze website te schrijven, worden je naam en e-mailadres doorgegeven aan de reviewwebsite Trustpilot.

Voor ons betaalsysteem maken we gebruik van PensoPay, dat optreedt als onze verwerker.

We hebben verwerkersovereenkomsten gesloten met onze verwerkers. Zo zijn we ervan verzekerd dat zij zich houden aan de geldende regels voor de bescherming van je persoonsgegevens.


Jouw rechten

Als betrokkene heb je een aantal rechten, die wij altijd moeten waarborgen. Je hebt het recht om ons het volgende te vragen:
• Inzage in en correctie/wijziging van je persoonsgegevens
• Verwijdering van je persoonsgegevens

Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, en het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Wil je niet langer dat we je persoonsgegevens verwerken, of wil je dat we de verwerking ervan beperken? Dan kun je ons daarvoor ook een verzoek sturen via ons e-mailadres .